试论“五位一体”如何在基层企业落地

 

陈继龙

“三集五大”作为国家电网公司的战略转变已经由上到下深入到公司的每一层级。其中涉及到的每一项内容都已经从顶层做起,逐项向下推行开来,真正做到了深入人情、切实落地。但是对于“五位一体”,这个目标在于更好地服务“三集五大”体系,更深入基层的管理办法,多数底层一线的工作人员更多的应当是“只闻其声,不见其名”。本文旨在通过国网天津蓟县供电公司自动化运维班近一年多对“五位一体”的学习,讨论一下在我们这些基层员工眼里什么是“五位一体”?其重点是什么?目的在于什么?下面将本班组在“五位一体”体制落地过程中的一些思考心得与大家分享。

首先,我们必须要明白“五位一体”是国家电网公司为了更好更深入地进行“三集五大”体系的应用而提出的,是服务于基层,服务于“三集五大”体系的“工具”。在我们班组的运用中能够看到,国家电网公司好比一条以“桨”为动力的大船,而“三集五大”可以看作是这条船的“舵”,它为我们公司的前进画出了方向;而“五位一体”体制是船两侧的“桨”,它虽然处于船体的下层,但却是大船的动力源泉;作为公司的员工的我们应被视为船上的水手,我们怎么去操控好桨,将会对船的行使造成非常大的影响。由此可见,“三集五大”作为顶层设计的大方向,只有员工们用好手中“五位一体”这些浆,才能够乘风破浪。

流程——让工作更加顺利

在“五位一体”的落地过程中,它几乎囊括了我们所有生产活动中会接触到的工作,它在体系中的地位显而易见。我们公司作为服务于社会服务于广大群众的企业,标准化的工作流程、作业流程不仅仅是对我们工作的负责,更是对我们所承担社会责任负责。

基层单位中难免会出现“经验至上”和“工作办事靠人情”的现象。首先,对于设备的更新换代,经验已不能完全作为工作过程的依仗,以往的经验在对待新生事物上甚至会起到相反的作用。再说人情与沟通,标准化的流程对每个岗位应该完成的工作节点做出了详细的阐述,传统的 “逐级沟通”相比于按部就班地做好自己所在节点事情来说,效率的高低是显而易见的。

标准化流程的运用还大大降低了工作中可能出现的风险。对于任何一项工作,一人一“坑”、一岗一职的工作顺序是条理清晰、易于执行的。各岗位仅需在做好本岗所在节点的工作并与流程中管理的上下层之间的联系,便可以保证工作顺利无误的向下进行。

职责——让我们管好自己

在“五位一体”中,职责的地位与重要性比起流程来说也相差无几。我们企业有庞大的员工基数,在做好各项工作的同时,对员工的管理,责任的分配是极为重要的。众所周知,企业是否能够良性发展主要取决于企业对于“人、财、物”的管理上。“五位一体”体制中涉及到的职责部分恰恰是我们企业对各岗位人员管理的一种体现。

 “职责”明确之所以重要,首先,由于我们系统中的各项工作,是由不同部门、不同岗位一环扣一环衔接而成的,在每个环节上任何人为因素都可能造成工作无法按时按质完成。这就对各岗位员工提出了较高的职责要求。其次,公司人员素质水平、技能水平参差不齐, 在“五位一体”体制的职责部分,对岗位所需员工的学历、技术水平、知识储备做出了详细规定,能够最大程度的做到人尽其能,物尽其用,避免人才的浪费和岗位配置的不合理。

“五位一体”之中的“职责”部分应当成为各岗位的行为指导,在岗位职责都已经明确的前提下,对自己所在的岗位负责,是避免岗位之间工作推诿、边界模糊、消极怠工等不良状态的有效途径。

标准与制度——我们的行为准则

我们不难看出,标准与制度是工作中一切行为的准则与衡量。“无规矩不成方圆”也是对其的精确阐述。

对我们电力行业来说,国家、公司及其行业中的各种标准、制度是指导我们工作的基础,严格按照相关标准制度办事是工作准确无误进行下去的前提。在“五位一体”管理体制中为我们罗列了各岗位工作中会参考使用到的标准与制度,并详细表明了其出处,为我们的查阅参考节省了大量时间和精力。熟练使用这两个模块,不仅能够增强我们对所在岗位的认知,它们还能像字典一般给我们的工作带来方便。

考核——工作评估的标尺

作为一名国网的员工,在本职岗位对自己的工作负起责任,干好自己的工作是我们的本职,但是,对于我们广大职工来说,除去一些省、市公司下发的硬性指标和同业对标,之外还有许多工作是在监察范围之外的。那么怎么评定自己所做工作是否达到要求便是我们需要思考的。

在“五位一体”管理体制中,考核细则的出现,为我们明确指出了各项工作应当达到的结果,这便给我们身处各岗的员工提供了工作目标,为我们扫除了工作中的迷惘。考核部分应当被我们所有员工重视,应当成为我们衡量自身工作成果的一种标尺和矫正工作不足的罗盘。

综上,“五位一体”具有极高的先进性,我们应当继续深入发掘其潜力和能够带给我们的方便,真真正正使它落地基层,成为我们手中强有力的“工具”。(作者单位:国网天津蓟县供电公司)